능력 없는 사람이 당당한 이유 — 방어적 자존감

능력 없는 사람이 당당한 이유 — 방어적 자존감

 

“저 사람은 능력도 없는 거 같은데 왜 저렇게 당당하지..?”

이런 생각,  한 번쯤 해보신 적이 있으실 겁니다.

 

분명 능력도 없어 보이는데

사람들의 비판 앞에서도 전혀 흔들리지 않고

오히려 더 자신 있게 말하는 사람들이 있습니다.

홍명보 감독

 

처음엔 저 역시 그냥 뻔뻔한 사람이라고 생각했습니다.

그런데 심리학적으로 들여다보니

이들의 행동이 어느정도 이해가 가기 시작했습니다.

 

이들의 행동에는 어떤 심리가 숨겨져 있을까요?

 

무능한 사람은 자기가 무능한지 모른다

 

1999년 코넬대학교 심리학자 더닝과 크루거가 한 실험을 했습니다.

참여자들에게 논리 추론, 문법, 유머 감각 테스트를 시킨 뒤에

“당신은 상위 몇 %일 것 같아요?”라고 물었지요.

 

그런데 결과는 흥미롭게도

실제로 점수가 가장 낮은 그룹이

자신이 상위권이라고 가장 강하게 믿고 있었습니다.

 

더닝 크루거 효과

 

이런 결과가 왜 나타났을까요?

 

어떤 분야에서 그 사람이 무능하다는 건

그 분야를 제대로 평가할 능력 자체가 없는 것을 포함합니다.

 

즉, 잘 모르니까 자기가 모른다는 것도 모르는 것이죠.

가학과 피학 승화시킨 조세호의 한 마디 ”모르는데 어떻게 가요" < unknown < 기사본문 - 시사저널

 

이들이 비판 앞에서 흔들리지 않는 게

단순히 그들이 뻔뻔해서가 아니라

진짜로 자기가 틀리지 않았다고 믿고 있을 가능성이 높습니다.

💡 이 자기 과대평가의 이면엔 종종 열등감이 숨어 있습니다. → 열등감 심한 사람의 특징 5가지와 대처법

 

불편한 현실은 합리화로 덮기

 

“나는 유능하다”는 믿음과 “근데 왜 결과는 이 모양이지?”라는 현실 사이에서

뇌가 엄청난 불편함을 느낍니다.

 

이를 ‘인지 부조화’라고 하는데

이때 느끼는 불편함을 없애는 가장 빠른 방법은

현실을 개선하는 게 아닙니다.

대신 현실을 바라보는 해석을 바꾸는 것입니다.

 

How to Deal with Cognitive Dissonance About Animals | Vegan FTA

“결과가 나쁜 건 내 탓이 아니야. 상황이 나빴던 거야.”

 

거기다 내가 믿고 있는 것과 관련한

증거만 받아들이는 ‘확증 편향’까지 작동하면

 

주변 사람 모두가 비판해도 자기 믿음을 지지하는

한 가지만 눈에 들어옵니다.

 

그래서 이들에게는

구조적으로 비판이 절반도 안 들어오는 것입니다.

 

특별한 내가 아닌 대중이 틀렸다고 생각

 

과거에 큰 성과를 냈던 경험이 있는 사람일수록

이 패턴이 강할 수 있습니다.

 

난 과거의 성취로 인해 특별한 사람이 되었는데

특별하지 않은 대중들이 지금 나를 잘못판단하는 것이다.

이렇게 생각해 버린다는 것이죠.

 

능력 없는 사람

 

이들에게는 “내가 틀렸다”는 말 한마디가

빛나던 과거 전체를 부정하는 것처럼 느껴지기 때문에

절대로 잘못을 인정하거나 반성하지 않습니다.

*심리학에서는 이를 ‘나르시시즘적 자기보호’라고 부릅니다.

 

이런 모습 특졍한 사람들만 갖고 있는걸까?

 

그런데 이 세 가지, 저 사람들만의 이야기일까요.

 

프로젝트 중에 내 아이디어가 채택되지 않았을 때

“팀원들이 이해를 못 하는 거야”라고 생각하신 적 없으신가요?

 

건설적인 비판은 애써 무시하고

나를 지지하는 말 한마디만 마음에 담아두신 적은 없으신가요.

 

혹은 예전에 잘나갔던 기억 때문에,

“나는 원래 이런 사람이 아니야”라며 지금 현실을 인정하기 싫었던 적도 있었을 거에요.

 

1,000건 이상의 자존감 향상 프로그램을 진행하고

자존감에 관한 글을 가장 많이 쓴 자존감 전문가로서 말씀드리면

이 패턴의 뿌리는 결국 방어적 자존감에 있어요.

 

겉으로는 자신감이 넘쳐 보이지만,

그 자신감은 실제로 자신을 믿어서 나오는 게 아닙니다.

“나는 혹시 부족한 사람이 아닐까?”라는 내면의 불안을,

당당한 태도와 확신으로 덮어버리는 구조인 것입니다.

 

진짜 자존감이 높은 사람은

비판을 들었을 때 “한번 들어볼게요”라고 할 수 있습니다.

💡 비판이 유독 위협적으로 느껴지는 이유, 그리고 거기서 벗어나는 법이 궁금하다면 → 부정적인 평가와 비난이 두려운 당신을 위한 조언

 

하지만 방어적 자존감을 가진 사람은

비판 그 자체가 자신의 존재를

무너뜨리는 위협처럼 느껴지기 때문에 절대로 받아들이지 못합니다.

그래서 더 크게, 더 당당하게 반격하는 것입니다.

 

 

겉으로 보이는 당당함이 진짜 자신감인지

불안을 덮는 방어막인지.

그 차이를 아는 순간 관계가 달라집니다.

💡 그렇다면 진짜 자존감이 높은 사람은 어떤 모습일까요? → 자존감이 높은 사람의 특징 4가지

 

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